Ana sayfa · Gizlilik Politikası

KapGo Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 6 Ekim 2026

KapGo olarak kullanıcılarımızın gizliliğine ve kişisel verilerinin güvenliğine önem veriyoruz.

Bu Gizlilik Politikası; STK GLOBAL TEKNOLOJİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ tarafından işletilen KapGo internet sitesi, mobil uygulaması ve KapGo tarafından sunulan dijital hizmetlerde kişisel verilerin nasıl kullanıldığına ilişkin genel yaklaşımımızı açıklamaktadır.

Kişisel verilerin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında işlenmesine ilişkin ayrıntılı hukuki bilgilendirme için KapGo KVKK Aydınlatma Metnini inceleyebilirsiniz.

1. KapGo Hakkında

KapGo; kullanıcıların şehirlerindeki yeme-içme fırsatlarını ve işletmeleri keşfetmesini, işletmelerin ise yeni müşterilere ulaşmasını, belirli zamanlarda talep oluşturmasını ve değerlendirilebilir ürünlerini daha verimli kullanmasını sağlayan dijital bir platformdur.

KapGo hizmetleri başlıca Kampanya Saatleri ve Fırsat Paketi modelleri üzerinden sunulur.

2. Hangi Bilgileri Kullanıyoruz?

KapGo hizmetlerini kullanmanız kapsamında;

  • ad ve soyad,
  • telefon numarası,
  • e-posta adresi,
  • kullanıcı hesabı bilgileri,
  • izin vermeniz veya ilgili özelliği kullanmanız halinde konum bilgisi,
  • KapGo üzerinden gerçekleştirdiğiniz işlemlere ilişkin bilgiler,
  • uygulama ve internet sitesi kullanımı sırasında oluşturulan oturum, güvenlik ve teknik kayıtlar,
  • KapGo ile iletişime geçtiğinizde ilettiğiniz talep ve destek bilgileri

işlenebilir.

KapGo, hizmetin sunulması için gerekli olmayan kişisel verileri toplamamayı esas alır.

3. Bilgilerinizi Neden Kullanıyoruz?

Kişisel verileriniz temel olarak;

  • kullanıcı hesabınızı oluşturmak ve yönetmek,
  • KapGo hizmetlerini sunmak,
  • yakınınızdaki işletme ve fırsatları göstermek,
  • Kampanya Saatleri ve Fırsat Paketi işlemlerini yürütmek,
  • ilgili işletmeyle gerçekleştirilen işlemi yönetmek,
  • kullanıcı desteği sağlamak,
  • sistem ve hesap güvenliğini sağlamak,
  • kötüye kullanım ve dolandırıcılığı önlemek,
  • teknik sorunları tespit etmek ve gidermek,
  • yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve
  • uyuşmazlık halinde haklarımızı veya kullanıcılarımızın haklarını korumak

amacıyla kullanılabilir.

4. Konum Bilgisi

KapGo'nun temel özelliklerinden biri kullanıcılara yakınlarındaki işletmeleri ve fırsatları gösterebilmektir.

Konum özelliğini kullanmayı seçmeniz halinde cihazınızın konum bilgisi bu hizmeti sunmak amacıyla kullanılabilir.

Cihazınızın konum iznini işletim sistemi ayarlarından değiştirebilir veya kapatabilirsiniz.

Teknik olarak mümkün olduğu ölçüde, konum izni vermeden de bölge veya konum seçerek KapGo içerisinde arama yapılabilmesi hedeflenir.

Konum bilgisi, kullanıcıya açıklanan amaçlar dışında farklı bir amaçla kullanılmaz.

5. Fırsat Paketleri ve Alerjen Bilgileri

KapGo'da bir Fırsat Paketine ilişkin gösterilen alerjen bilgileri, kullanıcıya ait sağlık verileri değildir; ilgili işletmenin sunduğu ürünlere ilişkin bilgilerdir.

KapGo standart kullanıcı hesabı kapsamında kullanıcılardan alerji, intolerans veya diğer sağlık bilgilerini talep etmez.

Kullanıcıların destek mesajları veya serbest metin alanlarında gerekli olmadığı halde sağlık bilgisi veya diğer özel nitelikli kişisel verilerini paylaşmamaları önerilir.

6. Partner İşletmelerle Paylaşım

Bir KapGo işleminin gerçekleştirilebilmesi için gerekli bilgiler, işlemin tarafı olan partner işletmeyle sınırlı şekilde paylaşılabilir.

KapGo'nun yaklaşımı, işletmeye yalnızca işlemin gerçekleştirilmesi için gerekli bilgilerin aktarılmasıdır.

Partner işletmelere hizmetin sunulması için gerekli olmayan kişisel verilerin aktarılmaması esastır.

7. Ödeme Bilgileri

6 Ekim 2026 tarihi itibarıyla KapGo'nun çevrim içi ödeme altyapısı henüz devreye alınmamıştır.

Bu nedenle KapGo şu anda internet sitesi veya mobil uygulaması üzerinden kullanıcıların banka veya kredi kartı bilgilerini toplamamaktadır.

Çevrim içi ödeme özelliği devreye alındığında ödemelerin, ilgili mevzuat kapsamında yetkilendirilmiş bir ödeme hizmet sağlayıcısının güvenli altyapısı üzerinden gerçekleştirilmesi planlanmaktadır.

Ödeme altyapısı devreye alındığında KapGo'nun tam kart numarası, CVV/CVC ve benzeri hassas kart güvenlik bilgilerini kendi sistemlerinde saklamaması esas alınacaktır.

KapGo; ödeme işleminin yürütülmesi için gerekli olması halinde ödeme durumu, işlem numarası, işlem tutarı ve iade bilgisi gibi sınırlı işlem bilgilerini ödeme hizmet sağlayıcısından alabilir.

Ödeme hizmeti kullanıma sunulduğunda bu politika, fiilen kullanılan ödeme altyapısına göre güncellenecektir.

8. Hizmet Sağlayıcılar

KapGo, hizmetlerin sunulması kapsamında bilgi teknolojileri, barındırma, veri tabanı, güvenlik, iletişim, teknik destek ve benzeri alanlarda üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarından yararlanabilir.

Bu hizmet sağlayıcılarla yalnızca sundukları hizmet için gerekli olan verilerin paylaşılması ve kişisel verilerin korunmasına yönelik gerekli sözleşmesel, idari ve teknik tedbirlerin alınması esas alınır.

9. Yurt Dışına Veri Aktarımı

KapGo tarafından kullanılan bir hizmetin kişisel verilerin yurt dışına aktarılmasına neden olması halinde söz konusu aktarım, KVKK'nın 9. maddesinde öngörülen şartlar ve güncel yurt dışına veri aktarımı düzenlemelerine uygun şekilde gerçekleştirilir.

Yurt dışına aktarım gerektiren teknik altyapılar kullanılması halinde gerekli uygun güvence mekanizmaları oluşturulur ve KVKK Aydınlatma Metni ilgili veri işleme faaliyeti bakımından güncellenir.

Bu Gizlilik Politikasının görüntülenmesi veya KapGo'nun kullanılması tek başına yurt dışına veri aktarımı için açık rıza verildiği anlamına gelmez.

10. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler

KapGo internet sitesinde hizmetin düzgün ve güvenli şekilde çalışması için gerekli çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılabilir.

Analitik, reklam, davranış takibi veya benzeri zorunlu olmayan teknolojiler kullanılması halinde gerekli tercih ve izin mekanizmaları ayrıca uygulanır.

Zorunlu olmayan takip teknolojilerinin kullanılması, KapGo'nun temel hizmetlerinden yararlanmanın şartı haline getirilmez.

11. Ticari Elektronik İletiler

KapGo tarafından kampanya veya pazarlama amaçlı SMS, e-posta veya benzeri ticari elektronik iletiler gönderilmesi halinde, ilgili mevzuat kapsamında gerekli izinler ayrıca alınır.

Ticari elektronik ileti izni vermek KapGo hesabı oluşturmanın veya KapGo hizmetlerinden yararlanmanın zorunlu koşulu değildir.

Kullanıcılar verdikleri pazarlama tercihlerini ilgili iletişim kanalları üzerinden değiştirebilir veya geri çekebilir.

12. Veri Güvenliği

KapGo, kişisel verilerin;

  • yetkisiz erişime,
  • hukuka aykırı kullanıma,
  • kaybolmaya,
  • değiştirilmesine ve
  • yetkisiz kişiler tarafından açıklanmasına

karşı korunması amacıyla uygun teknik ve idari tedbirleri uygulamayı esas alır.

13. Verilerin Saklanması

Kişisel veriler, işlendikleri amaç için gerekli olan süre ve ilgili mevzuatta öngörülen zorunlu saklama süreleri boyunca saklanır.

Elektronik ticaret mevzuatı kapsamında saklanması zorunlu olan iş ve işlem kayıtları ilgili yasal süre boyunca muhafaza edilir.

Saklanmasını gerektiren hukuki sebep ortadan kalktığında kişisel veriler yürürlükteki mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

14. Hesabın Silinmesi

Kullanıcı KapGo hesabının kapatılmasını veya kişisel verilerine ilişkin KVKK kapsamındaki haklarını kullanmayı talep edebilir.

Hesabın kapatılması, kanunen belirli sürelerle saklanması gereken işlem, güvenlik veya uyuşmazlık kayıtlarının aynı anda silinmesi anlamına gelmez.

Yasal saklama yükümlülüğü sona erdiğinde ilgili veriler de mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

15. Haklarınız

Kişisel verileriniz üzerindeki KVKK kapsamındaki haklarınız ve bunları nasıl kullanabileceğiniz konusunda ayrıntılı bilgi için KapGo KVKK Aydınlatma Metnini inceleyebilirsiniz.

16. İletişim

Veri Sorumlusu: STK GLOBAL TEKNOLOJİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

Adres: Esentepe Mah. Büyükdere Cad. Ferko Signature No: 175 İç Kapı No: 6, Şişli / İstanbul

MERSİS No: 0781117462400001

VKN: 7811174624

Vergi Dairesi: Zincirlikuyu

E-posta: destek@kapgotr.com

Web: kapgotr.com

17. Politika Değişiklikleri

KapGo hizmetlerinin, kullanılan teknik altyapının veya ilgili mevzuatın değişmesi halinde bu Gizlilik Politikası güncellenebilir.

Güncel metin her zaman KapGo internet sitesi üzerinden erişilebilir tutulur.

Son Güncelleme: 6 Ekim 2026